Кто он такой?¶
Пользователь - это тот, кто взаимодействует с Интерфейсом (например, это ты прямо сейчас).
Понимание потребностей и ожиданий Пользователя помогает команде создавать удобные продукты, которые будут приносить удовольствие и пользу и, как следствие, будут востребованы. Важность клиент-ориентированности давно осознана, её принципы сформулированы и описаны, и современный бизнес постоянно думает об интересах Пользователей, ведь продукт нужен им только для выполнения своих задач.
В зависимости от контекста использования роль Пользователя и набор его ожиданий будут разниться.
Поэтому, если в твои задачи входит писать классный код, важно каждый раз находить ответы на следующие вопросы:
- На кого будет влиять этот код?
- При каких обстоятельствах?
- Каким образом?
- Что Пользователь получит?
- А чего Пользователь ожидает?
- Кто может пострадать от ошибки в коде?
- Насколько это будет критично?